E-ticaret sitesi kurma maliyeti 2026: Kalem kalem gerçekçi hesap

"E-ticaret sitesi kurmak ne kadara mal olur?" sorusunun tek bir cevabı yok. Aynı ürünü satan iki işletmeden biri ayda birkaç bin liraya rahatça satış yaparken diğeri yüz binlerce lira harcayıp hâlâ ilk siparişini bekleyebiliyor. Farkı yaratan genellikle seçilen yol ve gözden kaçan kalemler oluyor.

Bu yazıda bir e-ticaret sitesinin kuruluş ve aylık işletme maliyetini kalem kalem ele alıyoruz. Sonunda kendi bütçenizi çıkarabileceğiniz basit bir hesap tablosu da bulacaksınız.

E-ticaret sitesi kurmanın üç yolu ve maliyet farkları

Maliyeti belirleyen ilk karar, sitenizi hangi yöntemle kuracağınız.

1. Hazır e-ticaret altyapısı (kiralık sistem)

Aylık ya da yıllık bir abonelik ödersiniz; sunucu, güvenlik, SSL sertifikası, güncellemeler ve teknik bakım altyapı firmasının sorumluluğundadır. Şablonunuzu seçer, ürünlerinizi ekler ve satışa başlarsınız. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için en hızlı ve en düşük riskli yol budur.

• Kuruluş maliyeti: Genellikle sıfır ya da çok düşük
• Aylık maliyet: Paket ücreti (MağazaOn'da aylık 2.199 ₺ + KDV'den başlar)
• Dikkat edilecek nokta: Bazı altyapılar satışlarınızdan komisyon alır. Cironuz büyüdükçe bu komisyon, paket ücretinin çok üzerine çıkabilir.

2. Açık kaynak sistem (WooCommerce, OpenCart vb.)

Yazılımın kendisi ücretsizdir ama sunucu, tema, eklentiler, güvenlik güncellemeleri ve teknik destek size kalır. Bir yazılımcıyla çalışmıyorsanız küçük bir eklenti güncellemesi bile sitenizi bozabilir.

• Kuruluş maliyeti: Tema, eklenti lisansları ve kurulum işçiliği
• Aylık maliyet: Sunucu (hosting), bakım ve yedekleme
• Gizli maliyet: Siteniz çöktüğünde ya da saldırıya uğradığında kaybettiğiniz satışlar

3. Özel yazılım (sıfırdan geliştirme)

Bir ajansa veya yazılım ekibine size özel bir site yaptırırsınız. Çok büyük ürün kataloğu, özel entegrasyonlar ya da benzersiz iş süreçleri olan şirketler için mantıklıdır. Yeni başlayan bir işletme için ise hem pahalı hem de yavaş bir yoldur; aylar sürebilir ve her yeni özellik ek bütçe demektir.

Kalem kalem e-ticaret sitesi maliyetleri

Hangi yolu seçerseniz seçin, aşağıdaki kalemlerin çoğuyla karşılaşacaksınız.

Altyapı veya yazılım ücreti

Hazır altyapılarda aylık paket ücreti, özel yazılımda ise geliştirme bedeli ve yıllık bakım anlaşmasıdır. Paketleri karşılaştırırken yalnızca fiyata değil, pakete dahil olanlara bakın: ürün sayısı sınırı, şablonlar, kendi alan adınızı bağlama, kampanya ve kupon araçları, destek kanalı.

MağazaOn paketlerini ve içeriklerini buradan karşılaştırabilirsiniz.

Alan adı (domain)

.com veya .com.tr uzantılı bir alan adının yıllık maliyeti genellikle birkaç yüz lira civarındadır. Kurumsal görünüm ve müşteri güveni için kendi alan adınızı kullanmanızı öneririz. Başlangıçta alan adınız yoksa MağazaOn size ücretsiz bir mağaza adresi (magazaadi.magazaon.com) verir; alan adınızı daha sonra bağlayabilirsiniz.

SSL sertifikası

Müşteri kart bilgisi girerken adres çubuğunda kilit simgesini görmek ister. SSL artık bir lüks değil, zorunluluktur. Hazır altyapıların çoğunda ücretsiz olarak gelir; MağazaOn'da da kendi alan adınız dahil ücretsizdir.

Ödeme altyapısı (sanal POS) komisyonu

Kartla ödeme almak için bir bankanın sanal POS'una ya da PayTR, iyzico gibi lisanslı bir ödeme kuruluşuna ihtiyacınız var. Bu kuruluşlar her işlemden bir komisyon keser; oran, tahsilat süresine (paranın hesabınıza kaç gün sonra geçeceğine) ve taksit seçeneklerine göre değişir.

Bütçe yaparken cironuzun birkaç yüzdesinin ödeme komisyonuna gideceğini hesaba katın. Ayrıntılar için sanal POS rehberimize göz atabilirsiniz.

Kargo

Kargo, çoğu küçük işletmenin en çok hafife aldığı kalemdir. Kargo firmaları gönderinin ağırlığına ve hacmine (desi) göre ücretlendirir. Anlaşmalı kargo fiyatı almak, tek tek gönderimden çok daha ucuzdur. Ücretsiz kargo sunacaksanız bu maliyeti ürün fiyatınıza yedirmeniz gerekir.

Desi hesabını ve kargo maliyetini düşürme yollarını kargo desisi rehberimizde anlattık.

Şirket kuruluşu ve muhasebe

Düzenli satış yapacaksanız vergi mükellefi olmanız gerekir. Şahıs şirketi kuruluşu limited şirkete göre çok daha ucuz ve hızlıdır. Her iki durumda da aylık bir mali müşavir ücreti bütçenize eklenir. El emeği ürünleri evde üretip satıyorsanız esnaf muafiyeti kapsamına girip girmediğinizi de kontrol edin.

Ürün fotoğrafları ve içerik

İyi fotoğraf, online satışta vitrin camıdır. Profesyonel çekim yaptırabilir ya da gün ışığı ve beyaz bir fonla telefonunuzla çok iyi sonuçlar alabilirsiniz. Ürün açıklamalarını yazmak zaman alır; MağazaOn'daki yapay zekâ yardımcısı açıklama ve SEO metinlerini saniyeler içinde taslak olarak hazırlar.

Pazarlama ve reklam

Site açıldığında müşteriler kendiliğinden gelmez. Instagram, Google ve Meta reklamları, influencer iş birlikleri ve e-posta pazarlaması için ayrı bir bütçe ayırın. Küçük başlayıp hangi kanalın satış getirdiğini ölçerek bütçeyi büyütmek en sağlıklı yoldur.

Gizli maliyetler: Faturada görünmeyen kalemler

• Satış komisyonu: Bazı altyapılar ve pazaryerleri her satıştan pay alır. Aylık 100.000 TL ciroda yüzde 2'lik bir komisyon bile ayda 2.000 TL demektir.
• Eklenti ve uygulama ücretleri: Kupon, ürün yorumu, terk edilen sepet hatırlatması gibi temel özellikler bazı sistemlerde ayrı ücretli eklentidir.
• Döviz bazlı fiyatlar: Dolar veya euro ile fiyatlanan altyapılarda kur arttıkça maliyetiniz de artar.
• Tasarım değişikliği: Özel yazılımda her yeni sayfa veya düzen değişikliği ek iş demektir.
• Kesinti ve güvenlik: Kendi sunucunuzu yönetiyorsanız, sitenin kapalı kaldığı her saat kayıp satıştır.

Örnek bütçe: Yeni başlayan bir butik

Küçük bir giyim butiğinin hazır altyapıyla ilk ayki giderleri kabaca şöyle olabilir:

1. Altyapı paketi: Aylık paket ücreti
2. Alan adı: Yıllık ücretin aylık payı
3. Ödeme komisyonu: Cironun birkaç yüzdesi
4. Kargo: Sipariş başına anlaşmalı kargo ücreti
5. Mali müşavir: Aylık sabit ücret
6. Reklam: İlk ay için test bütçesi

Bu kalemlerin içinde en büyük farkı komisyon ve reklam yaratır. Komisyonsuz bir altyapı seçmek ve reklam bütçesini ölçerek harcamak, ilk aylarda kârlı kalmanın anahtarıdır.

Maliyeti düşürmek için 6 öneri

1. Ücretsiz deneme süresi sunan bir altyapıyla başlayın; ödeme yapmadan önce sistemi ürünlerinizle deneyin.
2. Satış komisyonu almayan bir altyapı seçin.
3. Kargo firmalarından anlaşmalı fiyat isteyin; birden fazla teklif alın.
4. Ürün fotoğraflarını gün ışığında, sade bir fonla kendiniz çekin.
5. İlk reklam bütçenizi küçük tutun ve satış getiren kanala odaklanın.
6. Yasal sayfaları (mesafeli satış sözleşmesi, KVKK metinleri) hazır getiren bir altyapı seçerek avukat masrafını azaltın.

Sonuç

Bir e-ticaret sitesinin maliyeti, seçtiğiniz yola göre birkaç bin liradan yüz binlerce liraya kadar değişir. Yeni başlıyorsanız hazır ve komisyonsuz bir altyapıyla başlamak; parayı yazılıma değil ürüne, fotoğrafa ve pazarlamaya ayırmanızı sağlar.

MağazaOn'u 3 gün boyunca ücretsiz deneyebilir, kart bilgisi vermeden mağazanızı kurup ürünlerinizi ekleyebilirsiniz. Kurulumda yardım isterseniz sizi arayalım.